Інтерв'ю з Крістофом Кісслінгом
Крістоф Кісслінг — німецький підприємець, співзасновник і співвласник Siam Park, популярний аквапарк, розташований на Тенеріфе, Іспанія. Кісслінг виріс у родині, яка займалася індустрією парків розваг, і приєднався до компанії свого батька Loro Parque, яка є відомим зоопарком і ботанічним садом на Тенеріфе. Кісслінг допоміг перетворити Loro Parque на головну туристичну визначну пам’ятку Канарських островів, а пізніше задумав побудувати аквапарк, який не буде схожий ні на що інше в Європі.
Siam Park відкритий у 2008 році і з тих пір став одним із найпопулярніших аквапарків у світі, щороку привертає мільйони відвідувачів. Кісслінг відіграв важливу роль у розробці Siam Park, який контролює проектування та будівництво багатьох атракціонів парку. Він також відповідає за маркетинг і просування парку, допомагаючи зробити його відомим в індустрії аквапарків.
Крім своєї роботи с Siam Park, Kiessling також бере участь в інших підприємствах, включаючи готелі та розвиток нерухомості. Він вважається однією з найвпливовіших фігур в індустрії туризму на Канарських островах, де Siam Park знаходиться. Кісслінг був визнаний за внесок у індустрію туризму та отримав кілька нагород за свою роботу, у тому числі нагороду «Підприємець року в галузі туризму» від іспанського уряду в 2012 році. Він також бере участь у філантропічній діяльності та підтримує кілька благодійних організацій , включаючи програми збереження навколишнього середовища та соціального забезпечення.
Джерело: diariodeavisos.com
Крістоф Кісслінг дав інтерв’ю журналу Premier у 2014 році.
Парк із захоплюючим сюжетом
Важко уявити, що ще кілька років тому на цьому сайті нічого не було. Як народилася ідея цього чудового парку?
Ми почали в 1972 році на півночі острова з Loro Parque. Але з часом центр туризму перемістився на південний берег, тому ми вирішили побудувати тут парк, який би доповнював існуючий, але не конкурував з ним. Перше, з чим ми визначилися, це концепція: ми задумали аквапарк, тому що там дуже багато сонця. Оскільки індустрія аквапарків дуже розвинулася за останні роки, це мав бути аквапарк нового покоління. Тож ми вибираємо тайську тематику, про що йдеться у всіх атракціонах. Отже, ми — тематичний парк із водними атракціонами.
Чому Таїланд?
Таїланд - це доброзичливість, чудова природа та посмішки, квіти та фрукти. І тут, і в Loro Parque є ця тема, тому що ми любимо тайську культуру. Ми хотіли відтворити гостинну атмосферу відпочинку в тропіках, ту екзотику, яку дарують Азія і особливо Таїланд. У парку приємно перебувати та насолоджуватися ним, навіть якщо ви не можете повністю насолодитися атракціонами, наприклад, через особисті обставини.
Насправді кожен може знайти місце, де добре провести час. Що вам подобається в парку?
Мені подобається атмосфера, яку нам вдалося створити. Рослинність, тематика. І адреналін, який можна отримати в цьому середовищі, катаючись на гірках. Це дає хороший удар, справжні, сильні емоції. Це те, що мені подобається.
У вас багато незвичайних поїздок. Який ваш улюблений?
У мене є принаймні два.
Перше - це Команда Dragon, який супер, один з найкращих і найпопулярніших атракціонів. А інший – Кіннарі, новий великий атракціон, який ми відкрили минулого року і має понад 200 метрів у довжину. Цей атракціон поєднує в собі три гірки в одній. Це дуже-дуже швидко - я вважаю, що це найекстремальніша з усіх нинішніх гірок в аквапарках. Також тепер маємо Mekong Rapids, яка є чудовою швидкісною прогулянкою для всієї родини.
І коли ви їдете на цих атракціонах, ви кричите?
Так, звісно! Всі кричать.
Крістоф Кісслінг отримав дозвіл від тайської королівської сім'ї на використання тайської тематики в парку та його назві. Згідно з побажаннями королівської сім'ї, він не копіював архітектуру королівських палаців і храмів і не встановлював на території статуї Будди. У 2008 році Siam Park був офіційно відкритий принцесою Маха Чаккрі Сірінтхон з Таїланду.
У вашому парку п'ять світових рекордів. Або вже є більше?
Перші рекорди були встановлені п'ять років тому. З часом з’являються нові парки – тож, можливо, деякі з них уже розбиті. Серед тих, що збереглися, маємо найбільший підйом повільної річки, 8 метрів – така різниця між найвищою та найнижчою точкою. У нас також є найбільша повільна річка, хоча й не найдовший. Тому що в Китаї є подібний атракціон, який має 1.3 кілометри, наш – 1 кілометр. Але у нас ширина від 4 до 10 метрів, тому об’єм води більший. Був також рекорд по різноманітності атракціонів. Я думаю, що зараз є парки, які конкурують з нами в цьому відношенні.
Але перші три рекорди залишаються з нами, як і ще один - найбільше представництво тайської культури за межами Таїланду.
І, звичайно, у нас є найвища штучна хвиля у світі найбільший хвильовий басейн. Це популярна пам’ятка і одне з моїх улюблених місць для серфінгу.
Тут також є уроки серфінгу?
Так, вечорами після закриття. Потрібно лише забронювати місце заздалегідь. Ви можете брати уроки або тренуватися самостійно, за попереднім записом.
Ви також займаєтеся самостійно?
Звичайно! Мати такі хвилі... це одна з найпрекрасніших речей - насолоджуватися ними, відчувати їх на собі. Тут я навчився серфінгувати. Наш басейн - це диво. Воду нагрівають до 25 градусів. Хвилі регулюються за бажанням: малі, великі, праворуч чи ліворуч... Біля басейну також є пляжний бар, де після занять можна влаштувати шашлик. Ми добре проводимо час з друзями.
У вас тут чудові вечірки. Розкажіть докладніше про ці події.
Чотири рази на рік ми проводимо великі вечірки в амфітеатрі з ді-джеями, які грають електронну музику – у нас зазвичай не менше шести диск-жокеїв. Послухати їх і потанцювати приходять близько 6,000 людей. Це завжди справжня вечірка. До нас приїжджають з усього світу, з усієї Європи.
Квитки розкуповують буквально за два тижні.
Ми також організовуємо приватні свята: весілля, дні народження... Все, що захочеться організувати в незвичайній обстановці, ми можемо зробити тут.
Перед відкриттям ви сказали, що хотіли б залучити більше молоді у свій парк і на Тенеріфе загалом. Вам це вдалося?
Я думаю так!
А скільки людей вже побувало у вашому парку?
Минулого року було понад 800,000 тисяч, а за весь час понад 3.5 мільйона.
Ви говорили про слайди, які нещодавно створили. Як ви визначили, що будувати далі?
Загалом, це пов’язано з відвідуваністю. Коли ви бачите, що у вашому парку багато людей, ви повинні створити нові простори, щоб кожен гість справді отримав задоволення.
Зважаючи на це, ми плануємо, що додати: чи для дітей, чи для відпочинку, чи для викиду адреналіну. Коли ми визначилися із загальною концепцією, ми починаємо шукати найкращий атракціон для будівництва.
Чи допомагають вам у цьому інші аквапарки?
Абсолютно. Нам дуже цікаво спостерігати, які нові розробки, нові види атракціонів з’являються. Ми завжди в пошуку натхнення.
Але те, що ми тут будуємо, — це завжди індивідуальний атракціон, адаптований для наших відвідувачів. Коли ми створювали Siam-Park, ми відвідували різні парки по всьому світу. Усюди ми запитували: яка твоя найкраща поїздка? Ми пішли туди, куди б нам показали, і відчули ці гірки на власному досвіді – досвід можна отримати, лише спробувавши їх. І тоді ми запитали людей: що б ви змінили в цій поїздці?
Що сподобалось, а що ні? Тож ми дізнаємося, які атракціони користуються попитом і як ми можемо їх покращити, щоб зробити ефективнішими. Наприклад, Dragon: ми зробили вхід набагато більшим - поїздка починається не відразу - і ми додали тунель в кінці. Кожна з цих крапель дарує емоції.
Ви добре вивчили атракціони з емоційної точки зору!
Так... часто поїздка починається з тунелю, але всередині - ми не хочемо, щоб це було просто - бах! - і кінець. Ні ні. Має бути підйом, підйом, потім одна поїздка, потім спуск і знову! Це ціла історія. Це як фільм: зі своїм вступом, кульмінацією та фіналом.
Мабуть тому Siam Park такий відомий. Його вважають найкращим в Іспанії, чи не так?
Так, і один з найкращих у світі. Минулого року за нас проголосували найкращий парк розваг в Іспанії за версією Tripadvisor, на основі думок користувачів.
Ваш парк також як мінімум найкращий аквапарк у Європі.
Так, я вважаю, що так. Я щасливий, що інші думають так само, як я. Як я вже говорив, коли ми відвідуємо інші парки, ми розуміємо, що ми хочемо представити у нас і на якому рівні нам потрібно працювати.
Вся наша енергія, всі наші зусилля спрямовані на створення найкращих умов для відвідувачів.
А в чому, на вашу думку, головний секрет успіху?
Увага до дрібниць. Це те, що породжує справжню якість. Крім того, ми ніколи не стоїмо на місці, ми розвиваємося.
Прямо зараз ви думаєте про щось нове?
Ми постійно думаємо, які атракціони додати. У нас є дві основні групи відвідувачів: одна – сім’ї, а друга – дорослі, які дуже люблять закриті гірки... люблять швидкість, адреналін. Ймовірно, найближчим часом ми будемо будувати щось подібне.
Ви ж не плануєте обмежуватися одним парком?
Ми в процесі створення нового парку на сусідньому острові Гран-Канарія. Це другий за величиною острів Канарського архіпелагу — також за кількістю відпочиваючих. Сподіваємося, ми зможемо побудувати там парк, схожий на цей, але з іншими атракціонами — щоб люди, які вже побували Siam Park також зацікавлені.
Планування парку розваг має бути дуже захоплюючим. Що вам найбільше подобається в цьому процесі — винаходити, створювати чи пробувати?
Все вищеперераховане. Дуже важливо долучитися, отримати відчуття та досвід під час роботи над атракціонами.
Спробуйте самі та побачите людей, яким це подобається. Поєднання всіх цих процесів чудове. Від уяви до реальності.
Тож вам подобається брати участь у кожному етапі творчості. Ви творча особистість?
Так, я.
Описувати Siam Park в трьох словах.
Емоційно, вражаюче, хвилююче!
